Поддержка

Проверьте три вещи по порядку. Первое — разрешение на уведомления в системных настройках телефона. Второе — отключите для AstroTools экономию батареи: на Android система «усыпляет» фоновые приложения, и это самая частая причина. Третье — в разделе уведомлений приложения убедитесь, что нужный тип включён, а порог не выставлен слишком высоко.

Уведомления о ясной ночи приходят, когда оценка ночи превышает ваш порог. Если он выставлен на 70, а ночь получила 65 — сообщения не будет даже при чистом небе: оценка учитывает ещё Луну, влажность и ветер на высотах. Снизьте порог в настройках уведомлений.

Разрешите доступ к геолокации в режиме «при использовании приложения» и проверьте, что сама геолокация включена в системе. Если определение не срабатывает или вы планируете выезд, точку можно задать вручную — поиском по названию или прямо на карте.

Обычный прогноз отвечает на вопрос «взять ли зонт» и описывает день. Астропогода описывает ночь и другие параметры: облачность отдельно по нижнему, среднему и верхнему ярусу, точку росы, ветер на высоте 120 метров. Кроме того, можно переключаться между моделями ECMWF и DWD ICON — иногда они расходятся, и это само по себе полезный сигнал о надёжности прогноза.

Оценка учитывает не только облака. Яркая Луна засвечивает небо и снижает её тем сильнее, чем дольше она стоит над горизонтом. Второй множитель — темнота: в сумерки и белые ночи оценка падает, даже если облаков нет вовсе. Подробный разбор алгоритма есть на странице «О проекте».

Потяните экран вниз — это принудительно обновит данные. Прогноз обновляется вместе с источником, обычно несколько раз в сутки, поэтому чаще запрашивать смысла нет.

Нет. Всеми инструментами можно пользоваться без регистрации, в гостевом режиме. Аккаунт нужен, только если вы хотите синхронизировать настройки и сохранённые места между устройствами.

В профиле есть кнопка удаления аккаунта — она удаляет учётную запись вместе с привязанными к ней данными. Действие необратимо; настройки в гостевом режиме хранятся только на самом устройстве.

Частично. Уже загруженные фрагменты карты засветки сохраняются в кэш и открываются без сети, как и последний загруженный прогноз. Но чтобы обновить прогноз, посмотреть снимки Солнца или новые участки карты, интернет нужен.

Напишите через форму ниже и укажите точку на карте, дату и что именно не сходится. Все расчёты открыты и описаны на странице «О проекте», так что разобраться в расхождении почти всегда получается.